Contatto
Il passo da compiere per costruire un componente in carpenteria Cenghialta parte dalla richiesta del cliente, tramite un e-amail a info@cenghialtacarpenteria.it dove si richiede l'invio del disegno in PDF o DXF, seguito da una breve descrizione scritta di ciò di cui si ha bisogno. Questa prima interazione tra le due aziende da inizio all'analisi di fattibilità da parte dell'ufficio tecnico di Luigi Cenghialta S.r.l.
Studio Fattibilità
L'ufficio commerciale, assieme all'ufficio tecnico composto da quattro persone, valuta, misura e analizza la fattibilità del particolare richiesto, partendo dal disegno ricevuto. Grazie alla nostra esperienza nel settore è possibile prevedere il miglior processo produttivo e, una volta scoperta la soluzione adatta e identificato le tecnologie da utilizzare nella sede produttiva della carpenteria di Montecchio Maggiore, vengono poi calcolati i costi di produzione.
Preventivo
Sulla base del disegno/progetto del cliente e al calcolo costi produttivi in carpenteria Luigi Cenghialta S.r.l. compila una proposta su misura per ogni esigenza, completa di tutti i dettagli necessari e, proiettando fin da subito la proposta di consegna garantita.
Da questo momento in poi è tutto pronto per iniziare la produzione in modo ideale.
Produzione
Per produrre i diversi tipi di prodotti richiesti dal cliente, prodotti come staffe di supporto, le carenature dei macchinari, i carter di protezione, gli scatolati/case di contenimento materiale elettronico e le calotte motore, si parte dal disegno approvato dal cliente, il quale viene diviso in piccole parti dal nostro ufficio tecnico, indirizzando ogni sotto componente alla lavorazione o alla tecnologia più adatta, come il taglio laser, il taglio waterjet, il taglio plasma, la punzonatura, la piegatura, la calandratura e la saldatura.
Collaborazioni
Pacchetto di fornitura "chiavi in mano": un servizio completo offerto al cliente della carpenteria di Via Borelli di Montecchio Maggiore. Luigi Cenghialta S.r.l. gestisce la commessa a 360° con la collaborazione di più di 40 aziende. Cooperiamo infatti con una rete di imprese partendo dalla materia prima di acquisto e arrivando ai trattamenti superficiali, sia chimici che meccanici, ma anche di lavorazioni meccaniche dei pezzi composti di carpenteria e di lavorazione lamiera.
La Carpenteria Cenghialta è il punto di riferimento per la gestione della commessa.
Consegna
La consegna del prodotto al cliente deve essere un must per ogni azienda e la SOLUZIONE dedicata ai nostri partners è avere i tempi garantiti. Un esempio di tempo medio di consegna ottenibile con le forniture di Luigi Cenghialta è di 15 giorni lavorativi. Più precisamente viene assegnato un Lead Time ad ogni categoria di prodotto: 10 giorni lavorativi per particolari semplici ottenuti dal taglio laser, come le Staffe e i Carter, i 15 giorni lavorativi per particolari costruiti, dove oltre al taglio, si richiede la Piegatura, o la Calandratura e la Saldatura.
Assistenza
Gestione dei reclami in 48 ore dalla segnalazione. Nel nostro sistema di organizzazione si prevede che, entro due giorni dalla segnalazione, si riesca a trovare il metodo per risolvere eventuali problematiche sorte dalla fornitura di carpenteria. Trovata la soluzione si provvede alla sistemazione dei pezzi nel più breve tempo possibile, nel maggior parte dei casi entro un altro paio di giorni di lavoro, il reclamo gestito in massima urgenza, viene consegnato al cliente.
L'affidabilità della fornitura Cenghialta è un dovere.